Dopo un fulmine la linea Telecom funziona solo al 30%

Tutto cio' da quando un fulmine ha colpito il palo di legno Telecom situato nel mio giardino e ha bruciato ogni cosa arrivando persino in casa, causando anche delle macchie di fumo alla parete interna della casa e tanto spavento. Da quel momento la mia linea telefonica non ha piu' funzionato bene, a nulla sono serviti i reclami e gli interventi sbrigativi dei tecnici che ogni tanto cercano di rattoppare qualcosa ma senza risultati positivi. I miei pagamenti sono sempre precisi e puntuali avvengono regolarmente con addebito sul mio conto corrente, ma pago un servizio che funziona al 30% e comincio ad essere un po' stanca. Se si devono fare dei lavori per sostituire i cavi o non so che. La Telecom deve attivarsi e basta, non esistono rattoppi di nessun genere. Credo di aver dato la massima fiducia attendendo un intervento miracoloso che non e' mai arrivato. Spero in un controllo serio a stretto giro per evidenziare anomalie di funzionamento tanto piu' che la situazione e' peggiorata nell'ultimo mese e cioe' da quando sono state attivate altre 2 linee telefoniche nelle abitazioni confinanti e di nuova costruzione.
Amelia, da Arezzo