Cara ADUC
Dopo anni di onorato servizio con Telecom, mi sono veramente scocciato
Domanda
8 febbraio 2008
sono titolare di un azienda, e dopo anni di onorato servizio con Telecom, mi sono veramente scocciato, mi hanno offerto di mettere la linea adsl con Alice tutto compreso, io gli ho fatto notare che la mia zona non è servita, loro in un tempo diciamo accettabile mi hanno portato una linea in ufficio, è da piu di 2 mesi che ho la linea ma mi manca modem e telefono, dopo l'ultima chiamata ho saputo da un operatore che mi addebitano gia' il costo del servizio.
basta voglio disdire il mio contratto con Telecom mettendo una linea satellitare (tecnologia voip) come posso fare per disdire e mantenere il mio numero??? se è possibile...
grazie
Massimiliano, da Licciana Nardi (MS)
basta voglio disdire il mio contratto con Telecom mettendo una linea satellitare (tecnologia voip) come posso fare per disdire e mantenere il mio numero??? se è possibile...
grazie
Massimiliano, da Licciana Nardi (MS)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
in cui intima attivazione, rimborsi e risarcimento danni. Se non ottenesse nulla, cerchi un gestore che le offre il servizio satellitare (stia attento ai costi). Accertandosi a partire dal sito che sia in grado di erogare il servizio che le occorre, portabilita' compresa.
in cui intima attivazione, rimborsi e risarcimento danni. Se non ottenesse nulla, cerchi un gestore che le offre il servizio satellitare (stia attento ai costi). Accertandosi a partire dal sito che sia in grado di erogare il servizio che le occorre, portabilita' compresa.
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