Dominio web, problemi di accesso

Cara ADUC, mi chiamo Rita e attualmente vivo a Bellusco (MI). Sono titolare del dominio www.ri-va.com alloggiato su uno spazio Tiscali da 9 anni. Dalla fine di marzo non posso più accedere al mio spazio web per la gestione del dominio a causa di disservizi del gestore, da lui stesso confermato. Dopo lunga e paziente attesa, e nessuna soluzione, nonchè scarse comunicazioni, ho richiesto il codice per potermi spostare, ma anche qui non ricevo risposta alcuna. In pratica, non posso più gestire il mio sito nè posso spostarlo, quindi è come se me l'avessero rubato. Il mio è un sito storico nel suo genere, non voglio assolutamente perderlo nè modificarne il nome. Ho chiamato più volte, compilando il loro form specifico per la richiesta dell'authorization code, ho mandato mail all'assistenza domini, ho anche telefonato, ma alle mail e al form non rispondono, e al telefono mi sbattono da un numero all'altro. Potreste aiutarmi? Ho cercato di chiamarvi al numero di telefono dell'ADUC lombarda 02 2550342, ma deve essere sbagliato, oppure non più funzionante, per cui non so in che altro modo contattarvi.
Spero proprio in un vostro aiuto e vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti
Rita, da Bellusco (MI)