Cara ADUC
Distacco linea Telecom per morosita'
Domanda
25 luglio 2008
Cara ADUC, vorrei sapere quali possono essere le conseguenze di un mancato pagamento (volontario) della bolletta Telecom. In particolare, vorrei sapere se Telecom può rifarsi in qualche altro modo oltre al distacco della linea (per es. pignoramento di beni, cause civili, ecc..)
Inoltre, una volta distaccata la linea per morosità, posso stipulare un nuovo contratto con un altro gestore (cambiando numerazione) o sono costretto a saldare le bollette non pagate su quella linea?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Jacopo, da Azzano Decimo (PN)
Inoltre, una volta distaccata la linea per morosità, posso stipulare un nuovo contratto con un altro gestore (cambiando numerazione) o sono costretto a saldare le bollette non pagate su quella linea?
Vi ringrazio in anticipo per la risposta.
Jacopo, da Azzano Decimo (PN)
Risposta ADUC
si' in teoria la societa' puo' intentare procedure giudiziarie di recupero del credito (ad es. decreto ingiuntivo); riteniamo che se esiste una contestazione formale sugli addebiti, avanzata dall'utente, prima della via giudiziaria anche il gestore telefonico debba esperire il tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Corecom regionale:
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Se e' avvenuto il distacco, e' possibile attivare il servizio con altro gestore.
ADUC Tlc - clicca qui
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