Cara ADUC
Distacco ENI Power
Domanda
15 aprile 2009
Cara Aduc, mio suocero di 87 anni, residente in Piemonte da più di 60 anni e, come tale, titolare di un contratto Enel, ha mantenuto nel tempo una seconda
casa in provincia di Palermo per la quale ha SEMPRE pagato regolarmente le fatture che provenivano per posta. Da un anno a questa parte, le bollette non
sono più state inviate per posta ma consegnate tramite "un intermediario" locale e, in gran parte, non sono più pervenute. L'Enel ha provveduto al distacco del contatore senza neppure avvisare l'intestatario. Ho inviato una diffida all'ente, tutt'ora rimasta senza risposta. Ciò che ha fatto l'Enel, è legale? Che cosa possiamo fare per opporci?
Giovanni, da Cuneo (CN)
casa in provincia di Palermo per la quale ha SEMPRE pagato regolarmente le fatture che provenivano per posta. Da un anno a questa parte, le bollette non
sono più state inviate per posta ma consegnate tramite "un intermediario" locale e, in gran parte, non sono più pervenute. L'Enel ha provveduto al distacco del contatore senza neppure avvisare l'intestatario. Ho inviato una diffida all'ente, tutt'ora rimasta senza risposta. Ciò che ha fatto l'Enel, è legale? Che cosa possiamo fare per opporci?
Giovanni, da Cuneo (CN)
Risposta ADUC
E' molto importante, per capire cosa poter fare e come, visionare il contratto vigente in quella seconda casa. Diciamo questo perche' quanto previsto dall'autorita' garante (obbligo di preavvisare del distacco con una raccomandata) ad oggi, ovvero dopo la liberalizzazione del mercato, vale solo per chi non ha stipulato contratti con un fornitore del mercato libero (come ENEL energia, Eni, etc.). In quest'ultimo caso, infatti, contano unicamente le disposizioni contrattuali, che potrebbero prevedere tale obbligo come NON. Stessa cosa per l'invio delle fatture, anzi in questo caso contano le disposizioni contrattuali inerenti le variazioni (e' stata comunicata la variazione? Cosa intende per "intermediario"?). Ovvio che qualora il contratto sia chiaro potra' contestare, con messa in mora, tutto cio' che si configura come un mancato rispetto dello stesso. Queste alcune nostre utili schede:
clicca qui
clicca qui
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti