Cara ADUC
Disservizio Teletu
Domanda
26 aprile 2011
L'11 febbraio ho inviato a Teletu, tramite raccomandata AR la richiesta di recessione dal contratto "tutto incluso" in seguito agli aumenti sulle bollette.Durante le numerose telefonate al call center mi sono sentita presa in giro. intanto ho dovuto pagare una bolletta per il periodo 24/01/2011 - 24/03/2011. Cosa devo fare affinchè mi liberino la linea dandomi così la possibilità di scegliere un nuovo operatore?
Devo inviare una lettera di diffida?
POsso non pagare più le successive bollette?
In attesa di un Vostro riscontro
invio cordiali saluti
Tiziana, da Molfetta (BA)
Devo inviare una lettera di diffida?
POsso non pagare più le successive bollette?
In attesa di un Vostro riscontro
invio cordiali saluti
Tiziana, da Molfetta (BA)
Risposta ADUC
la sua disdetta e' tale, liberandola anche da pagamenti, a partire dal 30 giorno successivo al loro ricevimento della sua raccomandata di disdetta. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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