Disservizio tele2

Vorrei segnalare un disservizio del gestore tele2, in merito la fornitura di servizio ADSL.
Ho inviato prima un fax e poi una raccomandata a/r per comunicare formale disdetta del rapporto contrattuale: qui di seguito la lettera. Vorrei sapere se l'impostazione è corretta.
Alla cortese attenzione di
Tele2 Italia S.p.A., Casella Postale 1022 - 88046 San Pietro Lametino (CZ)
p.c ADUC
Associazione Diritti Utenti Consumatori
Via Cavour, 68
50129 Firenze
RACCOMANDATA A.R.
Oggetto: Disdetta contratto per la fornitura del servizio VOCE+ADSL con scadenza naturale e avviso di messa in mora per disservizio sulla linea ADSL 7 mega flat
Il sottoscritto: MICELI DAVIDE
indirizzo: xxxxxx
CAP: xxxx
Città: xxxx
Codice Fiscale: xxxx
Cod. Cliente: xxxx
PREMESSO
- che sono titolare del contratto N°xxxxxx stipulato il 10/06/2006 relativo al servizio LINEA VOCE SENZA PENSIERI+ADSL TUTTO COMPRESO;
- che tale contratto è fornito dalla Vostra Società per la linea telefonica corrispondente al numero telefonico (prefisso/telefono) xxxx/xxxxxx intestata a xxxxxxxx, Codice Fiscale xxxxxxxxxxxxxxxx ;
- che subisco un disservizio, in quanto ho stipulato un contratto ADSL 7 mega flat,(Vs promozione del 16/10/2008), invece ho una copertura di max 2 mega con navigazione media a 400 kbps a singhiozzo e danno per il mancato utilizzo internet per la gestione di "internet banking" presso Banca.
- che solo dopo l'attivazione del servizio ADSL 7 mega su rete, in data 04/12/2008, ho constatato che il tetto massimo raggiungibile di tale linea era di 2 mega, con navigazione media a 400 kbps a singhiozzo come pocanzi riportato. E dopo varie telefonate al numero xxxxxxxxxx, assistenza ADSL di tele2, mi è stato confermato il tetto massimo raggiungibile di 2 mega flat contro i 7 mega flat concordati.
- che con queste prestazioni di ADSL, non avrei mai accettato l'attivazione di tale servizio.
- che per questi motivi, ai sensi degli artt. 1218, 1219 e 1282 c.c., Vi comunico che ho deciso di costituirVi in mora, e di richiedere il risarcimento dei danni.
CHIEDE
- rimborso parziale importo ultima fattura n.xxxxxxxx, pari a euro 18,188 + iva al 20% pari a euro 3,64
- rimborso forfettario, per mancato utilizzo di internet banking, pari a euro 40,00
- per un totale rimborso di euro 61,828
AVVALENDOSI
di quanto disposto dall'art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 "Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 31 gennaio 2007, n. 7, recante misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese" (pubblicata nella Gazzetta Ufficiale n. 77 del 2 aprile 2007 - Supplemento ordinario n. 91),
COMUNICA
formale disdetta del rapporto contrattuale con decorrenza 08/06/2009.
Si allega fotocopia di un documento di identificazione:
Tipo di documento: CARTA D'IDENTITA' Nr: xxxxxxxxxxxxxx
Rilasciato il 30/03/2006 dal COMUNE
In attesa di una pronta risposta
Davide, da Brindisi (BR)