Disservizio Sda

Salve,mi chiamo Enzo e sono stato vittima (e lo sono ancora) di questa poco professionale compagnia di consegne (SDA) a cui le Poste Italiane hanno fatto affidamento... Già il servizio poste è quello che è in Italia, poi ci abbiniamo anche il servizio di organi incompetenti come quello sopra accennato...?!? Vi giro qui di seguito l'email che ho inviato all'indirizzo email che avete segnalato nel vostro sito. Non devo aggiungere nulla. Qui sotto è tutto scritto cio' che è successo e cio' che penso. Grazie per l'attenzione.
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Non sono il primo e non sarò certo l'ultimo a lamentarmi del servizio corriere delle poste SDA. Ancora una volta viaggiano con enorme ritardo ed inoltre si inventano fittizie ricevute affermando che non hanno trovato nessuno all'indirizzo (magari hanno dato la ricevuta a qualche amico di zona per fare presto...). L'ultimo caso è quello che mi vede coinvolto da vicino. Ho ordinato dei prodotti su internet martedi 19 febbraio e puntualmente il venditore li ha spediti la mattina dopo,il 20 febbraio 2008. Dal momento che altri corrieri (Bartolini,Tnt,ecc.ecc...) addirittura il giorno dopo già fanno ricevere il pacco,ho pensato...vabbè...la SDA ci impiegherà un giorno in più...max venerdi dovevo avere il pacco (un paccocelere3)... Ebbene a tutt'oggi,mercoledi' 27 febbraio,non sono ancora entrato in possesso del pacco. Ma la beffa è che proprio ieri mattina,mi sono allontanato per circa mezzora da casa,intorno alle 11.30.Al mio rientro nella cassetta postale ho trovato l'avviso del vettore con la casella sbarrata su "abbiamo effettuato il secondo tentativo di consegna...ecc.ecc...",senza data,ora e firma... !!!???!!! A questo punto ho chiamato l'803160 e fornendo l'avviso di ricezione del pacco mi hanno confermato che il corriere era passato la mattina di ieri,26,ed anche la mattina del 25...!!!??? Ed io dove ero? Ero a casa,febbricitante,al computer per lavoro,e se avessero citofonato avrei sicuramente sentito...ma dico di piu'...la finestra del mio studio da' sulla via d'ingresso al civico dove risiedo...ebbene non ho sentito nè visto alcun corriere della SDA nella giornata del 25... E adesso mi dicono all'assistenza poste che devo aspettare domani (28 febbraio) per andare a ritirare il pacco direttamente all'ufficio postale... Tutto questo mi comporta una grande perdita di tempo a causa di persone incompetenti e poco professionali. Ma non finisce qui...!!! Vi allego il modulo di richiesta di rimborso per il pacco,un rimborso indicativo...ma in realtà quello che voglio ottenere è la ferma sfiducia dei cittadini in questa compagnia di consegne,la SDA,alla quale purtroppo con malincuore le Poste Italiane hanno fatto affidamento. Mi auguro che la mia lamentela aggiunta ad altre centinaia e centinaia possa far capire una buona volta che i cittadini devono essere tutelati anche in questo genere di cose,e che le compagnie se si ritengono professionali dovrebbero assumere organi di controllo sul loro personale e assicurarsi che effettivamente le consegne e gli avvisi siano realmente lasciati all'indirizzo indicato. Inoltre è buona abitudine di altri corrieri (Bartolini,Tnt,Ups,ecc.ecc...) di telefonare al destinatario nel caso che non lo trova.A me personalmente è successo una volta con Bartolini il quale era passato per una consegna,non aveva trovato nessuno ed invece di lasciare l'avviso,perchè rimaneva in zona,mi ha chiamato e abbiamo concordato un orario. Evidentemente questo buontempone corriere non vedeva l'ora di finire il giro delle consegne magari perche forse aveva la moglie che gli stava partorendo a casa... Questa mia email sarà girata anche ad organi di stampa di mia conoscenza. Cordiali saluti