Cara ADUC
Disservizio mail per il sito www.gypsyquartet.it gestito da solohosting.it
Domanda
8 marzo 2008
Spettabile Solohosting.it
Buongiorno,
da 15 giorni ormai abbiamo aperto ticket di assistenza per il servizio mail del nostro sito www.gypsyquartet.it, ma la posta continua a presentare disfunzioni causandoci un danno di immagine e forte disagio per l'attività del nostro gruppo musicale. Ci chiediamo QUANDO e SE VENGONO LETTI I TICKET o comunque in che modo si possa risolvere definitivamente il problema o, in subordine, avere QUANTOMENO UNA RISPOSTA O UNA SPIEGAZIONE da parte vostra del perchè accade questo inconveniente.
Non ottenendo a breve una risposta esauriente o, meglio ancora, la risoluzione di questo problema, saremo costretti a chiedere la restituzione della quota pagata per l'anno 2008 e senz'altro sarà per noi necessario cambiare gestore del nostro spazio web.
ATTENDIAMO FIDUCIOSI UNA CORTESE E SOLLECITA RISPOSTA!
grazie
********
Abbiamo inviato piu' volte messaggi di questo tenore al gestore del nostro sito web (per il quale paghiamo la quota annuale di assistenza!), ma fino ad ora non siamo stati degnati nemmeno di un cenno di risposta.
Come possiamo comportarci?
Grazie per i vs consigli
Andrea, da Pergine Valsugana (TN)
Buongiorno,
da 15 giorni ormai abbiamo aperto ticket di assistenza per il servizio mail del nostro sito www.gypsyquartet.it, ma la posta continua a presentare disfunzioni causandoci un danno di immagine e forte disagio per l'attività del nostro gruppo musicale. Ci chiediamo QUANDO e SE VENGONO LETTI I TICKET o comunque in che modo si possa risolvere definitivamente il problema o, in subordine, avere QUANTOMENO UNA RISPOSTA O UNA SPIEGAZIONE da parte vostra del perchè accade questo inconveniente.
Non ottenendo a breve una risposta esauriente o, meglio ancora, la risoluzione di questo problema, saremo costretti a chiedere la restituzione della quota pagata per l'anno 2008 e senz'altro sarà per noi necessario cambiare gestore del nostro spazio web.
ATTENDIAMO FIDUCIOSI UNA CORTESE E SOLLECITA RISPOSTA!
grazie
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Abbiamo inviato piu' volte messaggi di questo tenore al gestore del nostro sito web (per il quale paghiamo la quota annuale di assistenza!), ma fino ad ora non siamo stati degnati nemmeno di un cenno di risposta.
Come possiamo comportarci?
Grazie per i vs consigli
Andrea, da Pergine Valsugana (TN)
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