Cara ADUC
Disservizio Fastweb
Domanda
27 marzo 2007
Cara Aduc, ho sottoscritto un contratto con Fastweb il giorno 3/2/2007. L'attivazione è avvenuta il 28 dello stesso mese ma dopo una settimana non funziona più nulla. Ho ricevuto diversi interventi ma la linea non funziona ancora. adesso ad oggi sono 3 settimane che non funziona e nel frattempo è arrivata la bolletta del mese marzo aprile. Posso decidere di disdire il contratto per disservizio? Devo pagare penali? E' un' errore non pagare la bolletta? E' giusto che fastweb si riservi il diritto di farmi pagare ugualmente i mesi fino alla fine del contratto nonostante la disdetta e il disservizio evidente? Grazie in anticipo.
Fabrizio, da Modena
Fabrizio, da Modena
Risposta ADUC
Le consigliamo di procedere con una raccomandata AR di messa in mora in cui intima l'esatto adempimento del contratto: clicca qui Puo' eccepire l'inadempimento di Fastweb e specificare che paghera' la bolletta solo a fronte della effettiva fruizione del servizio.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti