Disservizio banca o carta di credito

Egregi Signori,
sono un correntista Bancamediolanum e possessore di carta Visa Mediolanum.
Lo scorso Luglio, in seguito ad un furto, ho bloccato la mia Carta di credito tramite il numero Verde. Circa 15 giorni dopo ho ricevuto la nuova carta di credito Visa. Trascorsi alcuni giorni ho notato che la scadenza della stessa era novembre 2008 ovvero circa due mesi dall'emissione. Ho chiamato la mia banca per segnalare la cosa e mi e' stato detto che era solo un errore di stampa e che in realtà la carta era in scadenza a novembre 2009.
Non utilizzando la carta frequentemente, a dicembre 2008, in vista delle mie ferie, mi sono recato a far compere (vestiario) e avrei dovuto prenotare e pagare le mie vacanze. Contavo di fare tutto con la carta sapendo che l'addebito sul conto sarebbe avvenuto il mese successivo in quanto al momento non avevo soldi sul conto.
La carta pero' risultava non valida presso il negozio di abbigliamento. Per cui mi sono messo in moto. Ho chiamato la mia banca dove mi hanno confermato che secondo loro la carta era valida, allora mi hanno messo in contatto con la Visa, i quali invece, con sorpresa, mi hanno confermato che la carta era scaduta e che non potevano fare niente.
Io pero' la carta sostitutiva non l'avevo ricevuta. Secondo la Visa era un errore della Bancamediolanum, secondo la Bancamediolanum era responsabilità della Visa.
Le mie vacanze sono saltate, ho dovuto far mettere da parte il vestiario e ritornarci in un secondo tempo per saldare perdendo due giornate.
RIASSUMENDO:
- PER LA MIA BANCA LA CARTA NON ERA IN SCADENZA
- PER LA VISA LA CARTA ERA SCADUTA
- LA CARTA NUOVA IO NON L'HO RICEVUTA
DI CHI E' LA COLPA?
Potete aiutarmi consigliandomi?
Grazie e cordiali saluti
Filippo, da Ameglia (SP)