Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Disservizi Telecom

21 aprile 2009
Domanda 21 aprile 2009
Cara Aduc ho un ristorante messicano sulle alture di Varazze, lavoriamo molto e soprattutto con le prenotazioni ma puntualmente quando piove un po' salta la linea del telefono e noi rimaniamo isolati anche per tre settimane oggi e successo nuovamente e la Telecom mi ha risposto che prima di lunedì non si puo' fare niente ora mi chiedo chi me lo rimborsa il mancato incasso di questa sera, che essendo sabato non sarebbe certo stato basso, l' ultima volta che ho chiesto un risarcimento i signori della Telecom mi hanno rimborsato la bellezza di ¤ 58. Serve a qualcosa fare un esposto ai carabinieri? grazie


Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora chiedendo un risarcimento del danno quantificato:
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In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione:
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ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
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