Cara ADUC
Disservizi Telecom: per telefonare e' meglio usare due bicchieri e un filo di cotone!
Domanda
8 agosto 2007
Sono un 'utente Telecom e per la seconda volta mi e' stata staccata la linea telefonica senza preavviso e senza nessuna motivazione, inutili le chiamate al 187, da tenere presente che sono solo tre anni che sono sposato e che posseggo una linea telefonica! Ora e' piu' di un mese che il mio numero telefonico e' inattivo e anche l'Adsl. Ho fatto denuncia nei confronti della Telecom al Garante delle Telecomunicazioni, Ancora nessuna risposta! A mio avviso la telefonia fissa e' diventato un servizio discontinuo (Telecom) che non da nessuna garanzia! Meglio usare due bicchieri e un filo di cotone!
Domenico, da Cava dei Tirreni
Domenico, da Cava dei Tirreni
Risposta ADUC
Intimi la riattivazione del servizio richiedendo un corposo risarcimento danni a Telecom tramite una raccomandata ar di messa in mora
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senza riscontri, presenti istanza di conciliazione in camera di commercio, il Corecom campano non e' attivo.
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