Cara ADUC
Disservizi e disdette
Domanda
26 ottobre 2007
Cara Aduc, aiutatemi per favore.
1: In data 06.12.2006 (oltre 2 mesi prima della scadenza) ho chiesto con raccomandata la disdetta del contratto adsl che ho sottoscritto in data 27.02.2006 con tele2. La linea non e' mai stata liberata e mi continuano ad arrivare le bollette. In poche occasioni, avendone la necessita' (tre o quattro volte) ho usato comunque internet. Come posso fare per evitare di pagare il pregresso e per avere una disdetta definitiva?
2. Nel mese di agosto 2007 ho contattato Infostrada per un contratto. Questi ultimi mi hanno attivato il tutto dicendomi che avrebbero disdetto loro il precedente contratto che avevo con tele2. A tutt'oggi continuano a pervenirmi le bollette di tele2. Come posso fare. Grazie anticipatamente per l'eventuale aiuto che vorrete darmi.
Loredana, da Cava dei Tirreni
1: In data 06.12.2006 (oltre 2 mesi prima della scadenza) ho chiesto con raccomandata la disdetta del contratto adsl che ho sottoscritto in data 27.02.2006 con tele2. La linea non e' mai stata liberata e mi continuano ad arrivare le bollette. In poche occasioni, avendone la necessita' (tre o quattro volte) ho usato comunque internet. Come posso fare per evitare di pagare il pregresso e per avere una disdetta definitiva?
2. Nel mese di agosto 2007 ho contattato Infostrada per un contratto. Questi ultimi mi hanno attivato il tutto dicendomi che avrebbero disdetto loro il precedente contratto che avevo con tele2. A tutt'oggi continuano a pervenirmi le bollette di tele2. Come posso fare. Grazie anticipatamente per l'eventuale aiuto che vorrete darmi.
Loredana, da Cava dei Tirreni
Risposta ADUC
1. proceda con le sue richieste per raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
2. Se ha a prova che ha dato mandato ad Infostrada proceda personalmente con Tele2 (come sopra) e richieda i danni alla prima.
2. Se ha a prova che ha dato mandato ad Infostrada proceda personalmente con Tele2 (come sopra) e richieda i danni alla prima.
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