Disputa gestore Tiscali

salve,
vi riassumo rapidamente la situazione:
vi richiedo cortesemente una consulenza urgente per cio' che concerne la disputa con un gestore telefonico: tiscali.
nonostante io sia passata a gennaio a vodafone, continuano ad arrivare i pagamenti per tutti i mesi successivi, ho inviato disdetta scritta ad aprile ma ancora arrivano le richieste di pagamento.
essendoci il rid hanno preso indebitamente le somme, adesso ho bloccato il servizio rid ma continuano ad arrivare le bollette.
non so cosa fare, sono disperata.
tra le vostre risposte la mia era presente, ma c'è un particolare che mi sfugge: con la legge bersani la disdetta non ha effetto immediato?
Vi ringrazio anticipatamente.
Elisa, da Caltanissetta (CL)