Cara ADUC
Disdire Fastweb e ripassare da Telecom
Domanda
10 novembre 2007
Ho sottoscritto un abbonamento per il collegamento internet adsl tramite la Fastweb, per trasferire ad altro operatore, che non sia Telecom, non posso in quanto il mio nr. Fastweb non e' accettato, dovrei prima transitare da Telecom e successivamente transitare ad altro operatore. Alla luce della legge 40 del 2007 come posso fare a transitare senza aggravio di costi? sarei grato di un Vs. cortese interessamento. Grazie.
Mario
Mario
Risposta ADUC
Secondo la legge lei puo' disdire il contratto, senza penalita', con un anticipo di almeno 30 giorni. Per il ri-passaggio da Telecom, purtroppo, allo stato degli accordi/situazione tecnologica, non ci sono alternative.
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