Disdire contratto Telecom

Che diritti si ha e come farli valere quando si scopre a distanza di anni che il proprio contratto stipulato con Telecom non è intestato a se stessi ma a un terzo che non si conosce? E che si vuole chiudere il suddetto contratto? Il call center si dice con le mani legate perché solo il titolare può procedere. Ma mi chiedo come si può fare quando da oltre vent'anni si pagano le bollette e l'intestatario del contratto non lo si conosce non si sa come contattarlo e oltretutto abita sì in Italia ma a più di 800 km di distanza?
Alessia, da Sesto San Giovanni (MI)