Disdire un contratto Telecom

Cara ADUC, il mio problema è molto semplice con Telecom.
Ho telefonato al 187 per segnalare che NON voglio piu' l'abbonamento alla linea ALICE 4 MEGA tariffa FLAT che costa Euro 61,58 a bimestre dato che praticamente non la uso mai.
Il tutto segnalato il giorno 11/11/2007 alla solita signorina che prende nota, non si preoccupi.
Come al solito prendono nota e non fanno nulla quando si tratta di richieste che fanno diminuire l'importo della bolletta a favore del cliente che con questa richiesta esercita semplicemente un suo diritto.
Mi è già arrivata la prossima bolletta scadente il 14/01/2008 con sempre lo stesso servizio e lo stesso addebito, l'unica cosa che ora la linea è data a 7 MEGA e non piu' a 4 MEGA, ma non è quello che io ho chiesto quasi 2 mesi fa alla solita solerte signorina catechizzata a rispondere NON SI PREOCCUPI e a lasciare le cose come stanno.
Grazie.
Roberto, da Tortona(AL)