Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Disdetta vodafone

28 maggio 2012
Domanda 28 maggio 2012
Gennaio 2012: ho ancora un contratto vodafone PIVA basic e vengo tempestato di telefonate con offerte per vincolarmi altri due anni, spiego che ho deciso di passare ad una ricaricabile e che non mi interessa. Ogni volta chiedevo se ero ancora vincolato per i 24 mesi precedenti e ogni volta mi dicevano che il periodo era finito e che non avrei pagato nessuna penale.
Il 29/03 dopo aver nuovamente telefonato al call center vodafone chiamo postemobile e faccio la portabilità del n. telefonico oramai certo di non avere problemi, invece SORPRESA mi dicono che il periodo scadeva il 21 maggio e per questo mi informano che devo pagare 400 € circa.
Il tutto lo scopro perchè mi arriva un sms che mi intima di pagare visto che la solita fattura per posta non arriva, scadenza 26 aprile.
Chiamo cercando di farli ragionare ma ovviamente essendo un tentativo di furto non sentono ragioni, è ovvio che nessuno sano di mente è cliente vodafone per 5/10 anni fa la disdetta 1 mese e spiccioli prima della scadenza pagando 300 euro di penali e porcherie varie E' EVIDENTE CHE ME LO HANNO DETTO LORO AL CALL CENTER MA NEGANO.
NON HO INTENZIONE DI PAGARE altro se non il giusto come posso fare?
In ogni caso non avendo beni intestati, e solo una vecchia macchina del 2000 cointestata cosa rischio non pagando?
Cosa mi consigliate di fare?
Vi ringrazio per una vs gentile risposta
Andrea, da Roma (RM)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
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