Cara ADUC
Disdetta Vodafone Business
Domanda
8 novembre 2010
Salve, da Gennaio 2010 ho sottoscritto un contratto vodafone business, con blackberry e internet key. Ora ho deciso per motivi di convenienza di disdire il contratto e passare ad una semplice ricaricabile, sempre con vodafone.
Mi sono stati richiesti 250 Euro di costi di disattivazione per contratto e blackberry e altre 100 euro per la internet key.
A me onestamente sembrano veramente troppi, ho letto diverse risposte a lettere simili contenenti il fatto che le penali di recesso non esistono più, ma in questo caso posso appellarmi anche io a ciò oppure no? Cosa posso fare per eliminare o ridurre simili costi?
Grazie e saluti
Giorgio, da Lauropoli (CS)
Mi sono stati richiesti 250 Euro di costi di disattivazione per contratto e blackberry e altre 100 euro per la internet key.
A me onestamente sembrano veramente troppi, ho letto diverse risposte a lettere simili contenenti il fatto che le penali di recesso non esistono più, ma in questo caso posso appellarmi anche io a ciò oppure no? Cosa posso fare per eliminare o ridurre simili costi?
Grazie e saluti
Giorgio, da Lauropoli (CS)
Risposta ADUC
di fatto sono penali. Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
e Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
e Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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