Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Disdetta Virgin Active

27 ottobre 2008
Domanda 27 ottobre 2008
Buongiorno,
nel febbraio 2006 ho purtroppo stipulato un abbonamento di tipo annuale (Open 12) con la Virgin Active di Moncalieri (Torino). In seguito ad infortunio ad una mano e a cambiamento di domicilio ho inteso revocare il rid mensile di pagamento (62 euro) a far data da maggio 2008 compreso. Non ho purtroppo fatto comunicazione scritta di disdetta alla palestra. Mi è pervenuta in questi giorni la richiesta di "copertura" dalla Virgin Active di 310 euro per i 5 mesi non pagati da maggio a settembre compreso, e telefonicamente il loro servizio di Assistenza Clienti mi ha già comunicato di esigere anche il pagamento intero per i mesi che rimangono fino a febbraio 2009 in quanto sul contratto (purtroppo) da me firmato è presente la formula del "tacito consenso" per il proseguimento dell'abbonamento. Prima di ricorrere a vie legali ho proposto alla Responsabile dell'Assistenza Clienti una transazione economica amichevole, un accordo di compromesso ma questo mi è stato rigidamente negato. So di avere agito da sprovveduto nel firmare un simile "contatto capestro" ma non è proprio possibile uscirne fuori in modo non troppo oneroso, evitando di regalare 620 euro (!), per una struttura che non ho utilizzo da aprile, a questi signori che pare approfittino della buona fede della gente? Ho possibilità di pagare magari solo una penale anzichè l'importo intero? So di non essere l'unico infuriato con la Virgin Active per questi motivi. Grazie molte
Carlo, da Torino (TO)

Risposta ADUC
provi a far valere la causa di forza maggiore (l'infortunio) con una lettera raccomandata A/R di diffida: clicca qui
anche se in teoria non vedremmo molte possibilita' di vittoria in un ipotetico giudizio...
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