Disdetta tre time large 300 ore

Buongiorno sono mio malgrado un utente tre a gennaio di quest'anno ho stipulato un contratto per la chiavetta internet 3 time large 300 ore che reputavo conveniente con comodato d'uso della chiavetta. Dopo qualche mese mi sono accorto che il servizio lasciava a desiderare vale a dire molto lento, all'inizio non ci ho fatto caso ma con il tempo la situazione peggiorava ho scoperto solo recentemente da un operatore tre che se scarichi dati per 1 gb automaticamente la tua connessione ti viene ridotta vertiginosamente al punto che ti è quasi impossibile effettuare anche le più elementari operazioni online come ad esempio consultare il tuo home banking a volte la rete non va affatto, in sostanza la tre da marzo ha effettuato modifica del contratto (Parole dell'operatore) ma questo è legale? io ho sottoscritto un contratto dove
non c'era specificato questo e d'altro canto a gennaio e non dopo marzo, inoltre ho notato da 3 mesi che mi vengono sottratte ore di traffico e non solo il solo che ha questo trovarmi problema anzichè trovarmi 300 ore me ne ritrovo 297 insomma una situazione disastrosa. La tre non mi risponde piu alle mail che io invio gli operatori mi trattano con sufficienza ho chiesto di parlare con un supervisore che mi è stato negato, ora posso rescindere il contratto per inadempienze contrattuali specificandolo nella mia raccomandata A/R ? e le
penali che chiedono le dovrei pagare? so che restituendo la chiavetta al loro punto vendita (mi farei fare una bella ricevuta) e pagando l'ultima bolletta non possono pretendere nulla secondo il decreto bersani bis
Grazie
Robert, da Leggiuno (VA)