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Cara ADUC

Disdetta telefono a Tele2

15 aprile 2008
Domanda 15 aprile 2008
In data 29.03.2007 spedivo via Raccomandata a/r una disdetta del servizio, mai richiesto, a Tele2 chiedendo di essere riallacciato a Telecom italia (come consigliatomi da parte di operatore tele2). Pochi giorni dopo Telecom mi contatta dicendo che per ritornare con loro oramai dovevo aspettare minimo 6 mesi... ok aspetto
Nel frattempo a marzo 2007 telecom italia mi manda l'ultima bolletta dicendo che non avevo nulla da pagare e che tutti i conti precedenti risultavano pagati.
A febbraio 2008 la Tele2 mi invia una lettera dall'oggetto "rientro in telecom non andato a buon fine".
Testo: "In riferimento alla sua richiesta di disattivazione del servizio Tele2 con conseguente rientro in Telecom Italia, desideriamo informarla che abbiamo ricevuto un rifiuto da parte di Telecom.
Provvederemo al reinvio della richiesta;
nei prossimi giorni sarà contattato da Telecom che Le chiederà se desidera ritornare con loro.
Le raccomandiamo di rispondere Si a tale domanda.
Qualora dovessimo ricevere una ulteriore notifica da parte di Telecom Italia di un suo rifiuto di rientro, procederemo all'inoltro di una nuova richiesta di cancellazione senza rientro Telecom, il che determinerà la perdita del suo attuale numero di telefono.
Le ricordiamo che è tenuto al pagamento del traffico effettuato nel periodo di utilizzo del nostro servizio e che il ritardo nella disattivazione non è imputabile a Tele2".
Ho chiamato molte volte il servizio clienti di tele2 ma questo non risponde.
In data 30.03.2008 mi è arrivata un'altra fattura della tele2 di 40.17 ¤ per contributo mese "senza pensieri rete tele 2" da me mai richiesto e disdetto in precedenza (anno 2007 - vedi sopra).
Come fare ora? Io non uso il telefono e non voglio più il numero di casa: non voglio più avere contratti nè con Tele2 ne con Telecom... vorrei che il numero telefonico sia cancellato, perso (come dicono loro)
Come devo procedere?
Pelosato, da Monteforte D'alpone (VR)

Risposta ADUC
contesti la bolletta a Tele2 con raccomandata a/r di diffida non avendo mai richiesto il servizio. Li diffidi, inoltre, dal reiterare la richiesta di rientro in Telecom non essendo lei interessato ad avere la linea:
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