Disdetta tele 2 per attivazione infostrada

A gennaio 2009 ho richiesto l'attivazione di infostrada, passaggio da tele2, per 2 mesi non è successo nulla. A marzo sono iniziati i problemi siamo rimasti senza linea telefonica per quasi un mese, con continue richieste di spiegazioni sia a Tele2 che a Infostrada.
Una mattina si presenta un tecnico Telecom dicendo che deve effettuare lavori sulla linea telefonica.
il giorno dopo finalmente la linea è attiva. dov'è il problema? 20 giorni fa mi arriva una fattura Telecom di 100 euro circa per l' attivazione della linea, contatto il 187 e mi spiegano che non era possibile il passaggio diretto da tele 2 a infostrada, ma si era dovuto riattivare e subito disdire la linea Telecom per attivare Infostrada, e che avrei ricevuto una seconda fattura di penale per non aver mantenuto la nuova linea telecom per almeno 12 mesi, mi comunicano che Tele2 avrebbe dovuto avvertirmi del costo di tutta l' operazione.
Contatto Tele2 2 mi dicono che per loro il mio contratto con loro è disdetto, ovviamente io non intendo pagare le fatture Telecom. A cosa vado incontro? Le devo pagare io le fatture? Grazie
Elisa, da Carate Brianza (MI)