Cara ADUC
Disdetta e successive richieste di pagamento fatture
Domanda
5 maggio 2008
Cara ADUC,
ho disdettato con lettera raccomandata un contratto con infostrada. Successivamente mi è stato comunicato che era rimasto attivo solo il servizio ADSL. Con successiva racc. ho disdettato anche quest'ultimo ma sono arrivate altre due bollette. Io non le ho pagate perchè successive alle mie raccomandate.
posso chiedere un risarcimento alla infostrada per questo comportamento e in che termini? Grazie anticipatamente.
Cinzia, da Reggio Calabria (RC)
ho disdettato con lettera raccomandata un contratto con infostrada. Successivamente mi è stato comunicato che era rimasto attivo solo il servizio ADSL. Con successiva racc. ho disdettato anche quest'ultimo ma sono arrivate altre due bollette. Io non le ho pagate perchè successive alle mie raccomandate.
posso chiedere un risarcimento alla infostrada per questo comportamento e in che termini? Grazie anticipatamente.
Cinzia, da Reggio Calabria (RC)
Risposta ADUC
la disdetta deve essere inviata con un preavviso di 30 giorni, durante i quali gli obblighi di pagamento maturati vanno comunque corrisposti. Non ha, quindi, rilevanza in se' per se' il fatto che le bollette le siano arrivate successivamente alle disdette; occorre verificare la regolarita' delle singole voci di costo che compongono le bollette, ed eventualmente contestarle con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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