Cara ADUC
Disdetta soggiorno all'estero
Domanda
7 aprile 2008
Buongiorno,
all'inizio del mese di marzo 2008, ho prenotato un soggiorno all'estero (Francia) per me e la mia famiglia (4 persone) per un periodo di 12 gg. nel mese di agosto. Per problemi personali ho dovuto disdire tale vacanza, comunicando per mail tale intenzione e richiedendo la caparra che avevo precedentemente versato (il 40% dell'importo totale).
La direzione dell'hotel sostiene che non è possibile procedere al rimborso e che hanno rifiutato molte richieste per camere spaziose, in quanto da me prenotata.
Sono pertanto a richiedere come posso procedere per riavere a distanza di 4 mesi almeno una parte di caparra (se non tutta).
RingraziandoVi anticipatamente per la cortesia dimostrata porgo
Distinti Saluti.
Marcello, da Canonica D'adda (BG)
all'inizio del mese di marzo 2008, ho prenotato un soggiorno all'estero (Francia) per me e la mia famiglia (4 persone) per un periodo di 12 gg. nel mese di agosto. Per problemi personali ho dovuto disdire tale vacanza, comunicando per mail tale intenzione e richiedendo la caparra che avevo precedentemente versato (il 40% dell'importo totale).
La direzione dell'hotel sostiene che non è possibile procedere al rimborso e che hanno rifiutato molte richieste per camere spaziose, in quanto da me prenotata.
Sono pertanto a richiedere come posso procedere per riavere a distanza di 4 mesi almeno una parte di caparra (se non tutta).
RingraziandoVi anticipatamente per la cortesia dimostrata porgo
Distinti Saluti.
Marcello, da Canonica D'adda (BG)
Risposta ADUC
nel caso di prenotazioni alberghiere valgono le condizioni stabilite nel contratto o, in mancanza, gli usi locali (tanto piu' se l'albergo si trova all'estero).
Per la legge italiana la caparra ha la funzione di indennizzare il contraente in caso di inadempimento (infatti non viene restituita se la mancata prestazione e' a carico di chi ha versato la somma di denaro). Qui di seguito la nostra scheda informativa:
clicca qui
Per la legge italiana la caparra ha la funzione di indennizzare il contraente in caso di inadempimento (infatti non viene restituita se la mancata prestazione e' a carico di chi ha versato la somma di denaro). Qui di seguito la nostra scheda informativa:
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