disdetta sky

Salve, il 19/03 ho inviato a sky la richiesta di disdetta del mio abbonamento "sky bar" imponendo il recesso con effetto immediato e comunque entro e non oltre sessanta giorni dalla data d’invio della mia lettera. L'ultima fattura da pagare dunque è quella di maggio e trattandosi di un abbonamento pagato mediante RID ho provveduto a consegnare la lettera di disdetta anche alla mia banca. Di tutta risposta sky il 29/03 mi invia una lettera che dice: "Le confermiamo di aver registrato la richiesta di disdetta del suo abbonamento che si chiuderà quindi il 31/12/2012". Da ciò si evince che sky ha totalmente ignorato il termine imposto nella mia missiva. Come mi comporto a qst punto?
Grazie anticipatamente per la risposta.
Enzo, da Parete (CE)