Cara ADUC
Disdetta sky
Domanda
18 ottobre 2011
ho sky da qualche tempo, l'anno scorso è stato oscurato il canale perchè nn ho pagato l'abbonamento. da allora ho completamente scordato la questione e mai fatto disdetta. mi arriva oggi la lettera di un avv che mi chiede il pagamento di 964 euro per i servizi facendo genericamente riferimento a 3 fatture del maggio giugno e novembre 2010. cosa devo fare? il contratto c'è ancora anche se era oscurato il canale? in altre parole devo pagare un servizio che loro non mi hanno dato? devo fare comunque la disdetta? e poi l'importo mi sembra comunque eccessivo, come posso fare per sapere il reale debito, posso richiedere fatture o altro? aiutatemi grazie
Federica, da Catanzaro
Federica, da Catanzaro
Risposta ADUC
parta dal presupposto che lei ha torto perche' i contratti si disdicono e, come nel caso suo, se il gestore non accetta disdetta in presenza di una morosita', quantomeno si manda una raccomandata A/R in cui si mette una data precisa alla propria volonta' di cessazione del rapporto. Rapporto che, altrimenti, rimane in essere come da contratto che ha a suo tempo stipulato.
Chiarito questo, si metta in contatto con chi le chiede i pagamenti e si metta d'accordo per un'uscita piu' indolore possibile, tipo cifra forfettaria subito o rateizzazione.
Chiarito questo, si metta in contatto con chi le chiede i pagamenti e si metta d'accordo per un'uscita piu' indolore possibile, tipo cifra forfettaria subito o rateizzazione.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti