Disdetta Sky

Salve,
ho letto le innumerevoli mail riguardanti questo argomento e le vostre risposte!
Voi dite:
Risposta dell'ADUC La legge Bersani ha abolito le penali, ma permette ai gestori di addebitare i costi di disattivazione, sempre che 1) siano previsti nel contratto e che 2) siano giustificati al centesimo.
Ma come facciamo a verificare che i 60 Euro che mi chiedono sono giustificati al centesimo? Ho telefonato al calling center di sky e mi è stato risposto che intanto io mi tenevo la parabola! Risposta sbagliata, perchè io la parabola la tenevo già prima di abbonarmi a sky. A questa mia contestazione la poveretta mi ha risposto che per avere il dettaglio io devo inviare una richiesta scritta a sky.
Ma queste cose non dovrebbero essere pubbliche? E perché un associazione come la vostra (nostra) non si attiva perché questa "gabella" sia "giustificata al centesimo" pubblicamente?
Via ringrazio e mi scuso di essere tornato su questo argomento che sembra essere uno dei più gettonati sul sito ADUC
Gian Paolo, da Firenze (FI)