Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Disdetta secondo la Bersani-bis

13 aprile 2007
Domanda 13 aprile 2007
Spett.le Associazione, mi trovo nella necessita' di disdire un contratto di telefonia fissa con Tele2; per quanto riguarda la disdetta della preselezione automatica non ho problemi, ma vorrei avere certezza per la disdetta del discorso telefonia fissa. Attualmente sono allacciata a Telecom, ma ho il contratto "Rimborso canone" con Tele2 che e' stato attivato il 26.06.2006 con preselezione automatica. La mia domanda e' come fare nel modo giusto la raccomandata di disdetta perche' vorrei passare a telecom e attivare internet con Telecom come gestore unico. Rispetto a Tele2 nel contratto (firmato in data 21.07.2006) e' previsto un preavviso di 60 giorni per la disdetta e la durata minima di 1 anno; stando a questo non capisco se devo disdire 60 giorni prima del 26.06.2007 (1 anno di attivazione) o se 60 giorni prima del 21.07.2007 (1 anno dalla firma del contratto cartaceo inviato via fax); non e' un grosso problema perche' posso disdire sin da ora, ma vorrei saperlo. Cosi' come vorrei sapere se e' gia' in vigore il decreto Bersani-Bis e la legge di conversione per cui posso fare la disdetta 30 giorni prima della scadenza annuale evitando il rinnovo automatico. Chiedo inoltre se ci sono dei modelli di lettera per la disdetta. Nel ringraziare per il prezioso supporto che fornite. Cordiali saluti.
Sonia, da Bolzano

Risposta ADUC
La disdetta va effettuata per raccomandata ar comunicando l'intenzione di recedere e di darne avviso di legge trenta giorni prima del giorno in cui si intendera' risolto il contratto. Non abbiamo ancora predisposto un modello.
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