Disdetta non accettata da Enel Energia

Buongiorno,
Nel mese di Gennaio si presenta a casa dei miei genitori un venditore di Enel Energia, il quale genericamente riferisce che per pagare di meno la bolletta della luce e del gas, devono firmare un contratto. Per comprovare questo dato, viene indicato di raffrontare i prezzi dell'attuale bolletta enel, comprensivi di dispacciamento, trasporto e commercializzazione, con la sola tariffa a 0,093 applicata. Risultando vano un qualsiasi termine di paragone, tra il costo reale della bolletta attuale e quella futura. La stessa cosa accade con una mia zia, che condivide lo stesso pianerottolo e che abita accanto ai miei genitori. Poichè è possibile avvalersi della possibilità di recedere dal contratto senza spese, entro 10 giorni dalla stipulazione, come indicato nell'ultima pagina del contratto, in quanto stipulato presso l'abitazione, inviamo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che viene accettata, ma solo per il contratto dei miei genitori. Premetto che il contratto è stato firmato 5 minuti dopo e le lettere sono state inviate da me con la stessa modalità e la stessa forma. Quindi mentre ai miei genitori viene recapitata una lettera dove si conferma la recessione del contratto, a mia zia viene recapitata una lettera di benvenuto, indicando il giorno che verrà attivata la fornitura. Come devo procedere, basta una lettera di diffida, o devo comportarmi diversamente, magari inviando una lettere anche ad Enel per evitare che stacchi l'allaccio a favore di enel energia ? Ed in questo caso a quale indirizzo ? Nel caso inoltre che le lettere non abbiano effetto mi sembra che sia possibile non avvalersi di avvocati ed utilizzare il giudice di pace.
Grazie
Ettore, da Fano (PU)