Cara ADUC
Disdetta mediaset premium
Domanda
24 dicembre 2010
salve,
io avevo la tessera mediaset premium in scadenza il 31 8 2010! ho inviato la raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta a metà luglio, e tramite le poste ho saputo ke loro hanno ricevuto il tutto il 22 luglio! ma loro mi hanno rimandato la ricevuta solo ad agosto inoltrato quindi per loro non ero piu' in tempo utile! ora mi chiedono 100 euro per aver abbandonato il contratto fuori tempo massimo! cosa posso fare? devo pagare dato che c'è scadenza 2512?
grazie mille per il vs aiuto
Paolo, da Torino
io avevo la tessera mediaset premium in scadenza il 31 8 2010! ho inviato la raccomandata con ricevuta di ritorno per la disdetta a metà luglio, e tramite le poste ho saputo ke loro hanno ricevuto il tutto il 22 luglio! ma loro mi hanno rimandato la ricevuta solo ad agosto inoltrato quindi per loro non ero piu' in tempo utile! ora mi chiedono 100 euro per aver abbandonato il contratto fuori tempo massimo! cosa posso fare? devo pagare dato che c'è scadenza 2512?
grazie mille per il vs aiuto
Paolo, da Torino
Risposta ADUC
non ci dice quali sono le norme del contratto. Presumiamo che, in assenza di disdetta nei termini di legge, si rinnovasse automaticamente al momento della scadenza. La disdetta di legge si fa tramite raccomandata A/R con un anticipo di almeno 30 giorni. Le penali sono vietate ma sono ammesse le spese di disattivazione previste in contratto (qualche decina di euro). Nel suo caso, proceda con una diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/diffida_9605.php
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