Disdetta Mediaset Premium

Mio padre ha una scheda prepagata per mediaset premium comprata circa un anno fa, che per non sò quale strano motivo è diventato un abbonamento. All'inizio di febbraio 2010 ci è arrivata una fattura (l'abbiamo scoperto allora di avere un abbonamento) per il mese di gennaio e febbraio. Ho chiamato il loro servizio clienti e mi dicevano che avevo anche un'altra fattura precedente (mai vista) non pagata.
Preciso che è dall'estate scorsa che non si vede più nessuna canale di mediaset premium, ma dato che non è che guardavamo molto la tv prima non ci abbiamo dato peso, pensavamo che fosse finito il credito della tessera. Di conseguenza abbiamo mandato una lettera raccomandata per disdire l'abbonamento il 06/02 e la ricevuta ha la data del 16/02 2 giorni dopo ci telefonano per chiederci che dovevamo mandare la lettera con raccomandata ma avendo fatto notare che era quello che abbiamo fatto e che avevo in mano la ricevuta la persona che ci ha chiamato non ha detto null'altro.
Oggi mi è arrivato un sollecito per pagare la fattura (quella appunto arrivata ad inizio febbraio) col bollettino postale che scadeva oggi 23/02. Questa lettera è stata scritta il 12/02.
Ho provato più volte a contattare sia col numero 8009222272 e 199303404 ma ogni volta mi chiede di inserire il codice della tessera e mi dice che è sbagliato. Ho provato una ventina di volte poi ho deciso di scrivere a voi, sperando possiate aiutarmi. Nella raccomandata di disdetta che abbiamo mandato avevo chiesto di farmi avere un dettaglio di quello che eventualmente avrei dovuto pagare. Ancora non si sa nulla, ma penso che arriverà 30 giorni dopo dalla richiesta di disdetta.
Quindi cosa è meglio fare? Pago questa fattura (che avrei dovuto pagare oggi) o aspetto una prossima lettera sapendo che se aspetto rischio di pagare anche eventuali penali per la sospensione del servizio (1€ ogni giorno di sospensione+ 10€ per il recupero credito) che comunque non godevo neanche prima ed inoltre rischio un'altra penale per il ritardo di pagamento di 50€ se pago dopo 15 giorni (ma di quale data poi?).
Capisco che la faccenda è poco chiara, almeno fossi riuscito a contattare qualcuno dell'assistenza per saperne di più.. non mi prendeva la chiamata perchè mi diceva che il numero della tessera è sbagliato, altre volte cascava la linea...
Spero che in qualche modo possiate aiutarmi, grazie.
Roberto, da Qiustello (MN)