Cara ADUC
Disdetta linea telefonica
Domanda
9 aprile 2010
Buon giorno,
in data 30.08.2009 ho provveduto alla disdetta dell'abbonamento della linea telefonica e adsl attraverso servizio 187. (per non farla lunga vi allego la raccomandata spedita in data 26.10.2009). Non avevo spedito alcuna raccomandata perchè nessuno del 187 me l'aveva detto: mi hanno sempre assicurato che funzionava così e che mi sarebbe arrivata la fattura di chiusura.
Da quel momento continuano ad arrivarmi bollette e, ultimamente, solleciti di pagamento sia scritti che telefonici anche da una società di recupero crediti. Ho più volte richiesto alla Telecom l'invio di una bolletta con la cifra esatta, ma con risultati nulli.
Resto in attesa di una vostra gentile risposta e porgo cordiali saluti.
Fabio, da Brugherio (MB)
in data 30.08.2009 ho provveduto alla disdetta dell'abbonamento della linea telefonica e adsl attraverso servizio 187. (per non farla lunga vi allego la raccomandata spedita in data 26.10.2009). Non avevo spedito alcuna raccomandata perchè nessuno del 187 me l'aveva detto: mi hanno sempre assicurato che funzionava così e che mi sarebbe arrivata la fattura di chiusura.
Da quel momento continuano ad arrivarmi bollette e, ultimamente, solleciti di pagamento sia scritti che telefonici anche da una società di recupero crediti. Ho più volte richiesto alla Telecom l'invio di una bolletta con la cifra esatta, ma con risultati nulli.
Resto in attesa di una vostra gentile risposta e porgo cordiali saluti.
Fabio, da Brugherio (MB)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora e non paghi niente che si riferisca a periodi successivi a 30gg dalla sua raccomandata di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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