Disdetta linea telefonica e recupero crediti

Ci spiega ben poco della sua situazione, per cui e' difficile darle un consiglio efficace. E' possibile che il contratto che ha accettato prevedesse una durata minima di due anni, tacitamente rinnovabile, e che essendo avvenuta la sua disdetta oltre i termini indicati le abbiano comunque addebitato una penale. Nel caso non fosse cosi', la preghiamo di riscriverci, fornendoci maggiori dettagli.