Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Disdetta Infostrada S.p.A

23 settembre 2010
Domanda 23 settembre 2010
Salve,
gradirei ottenere una Vostra qualificata consulenza circa la possibilità di disdire il mio contratto con Infostrada. A settembre 2009 ho stipulato online un contratto relativo ai servizi ADSL e telefono fisso.
A distanza di un anno, ho ricevuto un'allettante offerta dalla concorrenza ma nelle condizioni generali del mio contratto con Infostrada è prevista una durata minima di 24 mesi. Mi viene data facoltà di recedere in qualsiasi momento, però se il recesso avviene prima dei 24 mesi mi verranno addebitati costi di disattivazione del servizio pari a €.40,00.
La domanda che gradisco rivolgerVi è la seguente:
Posso avvalermi del art. 1 della Legge 2 aprile 2007, n. 40 (decreto
Bersani) per eludere sia il limite temporale del contratto sia i costi
di disattivazione del servizio?
In attesa di Vostro gradito riscontro, porgo Cordiali Saluti.
  Da Bologna (BO)

Risposta ADUC
si', sempre che non abbia accettato un'"offerta" particolarmente vantaggiosa...
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