Cara ADUC
Disdetta Fastweb
Domanda
29 dicembre 2011
Buongiorno,
mi chiamo Emiliano Morini ed ho avuto diversi problemi con Fastweb per quanto riguarda un abbonamento ormai disdetto da diverso tempo. Pur avendo mandato evidenza di disdetta e pagato quanto dovuto, continuo a ricevere richieste di pagamento dalla societa' di recupero crediti Ge.Ri. srl. Oltre a questo ho ricevuto una diffida da parte dell'avvocato Cenci, senza ricevere ulteriori spiegazioni del perche' mi chiedano ancora questi soldi (non ho piu' ricevuto bollette da Fastweb, ed il mio account e' stato disattivato da tempo, quindi non ho piu' modo di controllare il mio conto).
Cosa posso fare?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti,
Emiliano, da Capannori (LU)
mi chiamo Emiliano Morini ed ho avuto diversi problemi con Fastweb per quanto riguarda un abbonamento ormai disdetto da diverso tempo. Pur avendo mandato evidenza di disdetta e pagato quanto dovuto, continuo a ricevere richieste di pagamento dalla societa' di recupero crediti Ge.Ri. srl. Oltre a questo ho ricevuto una diffida da parte dell'avvocato Cenci, senza ricevere ulteriori spiegazioni del perche' mi chiedano ancora questi soldi (non ho piu' ricevuto bollette da Fastweb, ed il mio account e' stato disattivato da tempo, quindi non ho piu' modo di controllare il mio conto).
Cosa posso fare?
Grazie per l'attenzione.
Cordiali saluti,
Emiliano, da Capannori (LU)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Faccia una segnalazione con richiesta di intervento al Garante nelle comunicazioni: http://www.agcom.it
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