Cara ADUC
Disdetta fastweb
Domanda
6 settembre 2011
Salve,
In data 26/05/2011 ho inviato a Fastweb lettera di disdetta con decorrenza 26/6/2011 a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno. Ho restituito il modem in un centro da loro indicato entro i 30gg. Fastweb però continua ad addebitarmi la quota bimestrale, hanno infatti prelevato in data 30/06/2011 e 30/08/2011 dal c/c. Come mi devo comportare? posso bloccare il rid?
Grazie anticipatamente per la cortese attenzione
Marco, da Porto Torres
In data 26/05/2011 ho inviato a Fastweb lettera di disdetta con decorrenza 26/6/2011 a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno. Ho restituito il modem in un centro da loro indicato entro i 30gg. Fastweb però continua ad addebitarmi la quota bimestrale, hanno infatti prelevato in data 30/06/2011 e 30/08/2011 dal c/c. Come mi devo comportare? posso bloccare il rid?
Grazie anticipatamente per la cortese attenzione
Marco, da Porto Torres
Risposta ADUC
deve bloccare il rid. E' tenuto al pagamento dell'ultima mensilita' successiva alla disdetta, non altro.
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