Cara ADUC
Disdetta Fastweb
Domanda
2 luglio 2011
Dopo svariati disservizi da parte di fastweb (scarsa velocità misurata con misura interne, nessuna presa in carico di svariate richieste, falsa chiusura segnalazione, fattura con importi non dovuti), ho deciso di recedere dal contratto anche grazie alla misurazione effettuata con nemesys.
Chiedo come poter recedere senza pagare penali/costi di cessazione (contratto sottoscritto a maggio 2011) diffidando la stessa ad addebiti inappropriati e con messa in mora per eventuali ritardi o mancati adempimenti da parte loro.
Vi prego di darmi un'indicazione su come procedere.
Allego fattura e costi previsti abbonamento.
Grazie
Giorgio, da Coriano (RN)
Chiedo come poter recedere senza pagare penali/costi di cessazione (contratto sottoscritto a maggio 2011) diffidando la stessa ad addebiti inappropriati e con messa in mora per eventuali ritardi o mancati adempimenti da parte loro.
Vi prego di darmi un'indicazione su come procedere.
Allego fattura e costi previsti abbonamento.
Grazie
Giorgio, da Coriano (RN)
Risposta ADUC
se scinde il contratto, per legge e' previsto che debba pagare i costi di disattivazione previsti nello stesso. Altrimenti apra un contenzioso sui disservizi, chiedendone la soluzione, altrimenti li riterra' inadempienti e per questo riterra' nullo il contratto:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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