Disdetta fastweb causa trasloco e riattivazione telecom non richiesta

a marzo del 2008 cambio città: invio disdetta a fastweb per l'utenza fissa. Cominciano ad arrivare fatture della telecom e via, comincia il calvario, telefonate al 187, reclami con tanto di numero di rubricazione per avere informazioni sull'esito del ricorso "ma tanto entro il 2 novembre la contatteremo noi per informarla circa l'esito del ricorso": mai avute notizie: ogni volta vengo rassicurato circa l'avvio del ricorso... bla bla bla... Che fare? mi trovo un avvocato che dovrò pagare io?
Giuseppe, da Barletta (BA)