Cara ADUC
Disdetta con Eutelia
Domanda
17 aprile 2007
Spett. e Aduc ad Agosto del 2005 ho sottoscritto un contratto con Eutelia per il servizio Adsl a Febbraio ho dato disdetta del servizio e sono passato ad altro gestore. Ieri mi e' arrivata una fattura con una penale di? 187 + iva non spiegando a quale titolo. Vi chiedo e' regolare che chiedano una penale dato che sono passato piu' di un anno dall'attivazione. Posso bloccare il pagamento del Rid Bancario della fattura? Grazie e Saluti.
Risposta ADUC
Al tempo in cui ha dato la disdetta non era in vigore la legge Bersani bis che consente il recesso senza penali a prescindere dalla durata contrattuale. Dunque e' probabile che lei debba pagare a titolo di canone fino alla scadenza naturale del suo contratto. Lo legga e verifichi.
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