Cara ADUC
Disdetta contratto
Domanda
17 aprile 2009
Un mio familiare ha chiesto a Fastweb l'attivazione di una linea telefonica fissa e un collegamento ADSL. A distanza di 3 mesi tutto è ancora bloccato perchè TELECOM (unico gestore abilitato a farlo) non ha ancora collegato l'abitazione di nuova costruzione a una loro centralina. Nel frattempo Fastweb ha già inviato una bolletta perché il familiare è in possesso di una loro chiavetta naturalmente per ora inutilizzabile. Come posso disdire il contratto visti i tempi biblici che si prospettano?
P.S. Scommetto che se si fosse abbonato con TELECOM, ora tutto sarebbe risolto.
Pier Luigi, da Piacenza (PC)
P.S. Scommetto che se si fosse abbonato con TELECOM, ora tutto sarebbe risolto.
Pier Luigi, da Piacenza (PC)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
chiedendo la risoluzione contrattuale e i danni per l'accaduto
In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
chiedendo la risoluzione contrattuale e i danni per l'accaduto
In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione:
clicca qui
ADUC Tlc - clicca qui
Internet e telefonia, la guida Aduc:
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti