Disdetta contratto con Tiscali

La presente per avere un consiglio da parte vostra: ho stipulato un contratto via phono con Tiscali circa un mese fa' per Tiscali voce + adsl non ho ricevuto ancora ne' un contratto cartaceo da firmare ne' la prima bolletta telefonica essendo passato poco tempo. la funzionalita' di entrambi e' pressoche' precaria. A tutt'oggi dal 16.7.07 non funzionano. Ricevere assistenza per telefono e' pressoche' impossibile. Dopo varie segnalazioni di problemi sulla linea telefonica e adsl, sono stato contattato da un tecnico Tiscali per un sopralluogo in casa per il giorno 19.7.07 ho preso un giorno di permesso a lavoro, ma il tecnico non si e' presentato senza nemmeno avvisarmi. Visto il servizio precario e la totale mancanza di assistenza da parte loro vorrei disdire il contratto senza eventuali spese. Ho spedito un fax all'ufficio reclami della Tiscali specificando tutto l'accaduto. Potreste confermarmi se posso dare la disdetta gia' da ora ed eventualmente nel caso affermativo quali spese potrebbero reclamarmi ed eventualmente quali potrei io reclamare loro per i disagi a me arrecati compreso la giornata di lavoro da recuperare? Grazie in anticipo per la vs. cortese attenzione ai problemi dei consumatori e saluti.
Maurizio, da Roma