Cara ADUC
Disdetta contratto Tiscali - richiesta contributo di disattivazione
Domanda
5 giugno 2009
Il giorno 01/04/2009 ho inviato una raccomandata con ricevuta di ritorno al Servizio Tiscali adsl per richiedere la disdetta del Servizio adsl.
Poco dopo ho ricevuto una telefonata dalla Tiscali chiedendomi la motivazione della disdetta e spiegandomi che il servizio sarà sospeso dal giorno 04/05/2009 (un mese dopo dalla ricezione delle lettera).
Dopo un mese dalla richiesta ho ricevuto una bolletta in cui mi chiedono di pagare 2.18¤ per il periodo 01/05/2009-04/05/2009 (e fin qui tutto apposto visto che ho usufruito del servizio in quei giorni) e un contributo di disattivazione di ¤ 41.67. A cosa si riferisce questo contributo di disattivazione? devo procedere con il pagamento?
Elisa, da Pellestrina (VE)
Poco dopo ho ricevuto una telefonata dalla Tiscali chiedendomi la motivazione della disdetta e spiegandomi che il servizio sarà sospeso dal giorno 04/05/2009 (un mese dopo dalla ricezione delle lettera).
Dopo un mese dalla richiesta ho ricevuto una bolletta in cui mi chiedono di pagare 2.18¤ per il periodo 01/05/2009-04/05/2009 (e fin qui tutto apposto visto che ho usufruito del servizio in quei giorni) e un contributo di disattivazione di ¤ 41.67. A cosa si riferisce questo contributo di disattivazione? devo procedere con il pagamento?
Elisa, da Pellestrina (VE)
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