Cara ADUC
Disdetta contratto Tiscali Business
Domanda
24 novembre 2007
Salve, ho un abbonamento Adsl + telefono con Tiscali da marzo 2007. Devo effettuare il trasloco e ho saputo (strappando l'informazione con le pinze e dopo diverse telefonate) che oltre al costo una tantum dovuto per il trasloco (50 euro) dovro aspettarmi un aumento di 14 euro al mese (su 28 che ne pago adesso) dovuto al fatto che nella nuova residenza non esiste al momeno un numero Telecom su cui appoggiarsi e quindi mi imputeranno un canone aggiuntivodi appunto 14 euro al mese. Una tantum a parte, si tratterebbe di un 50% di un aumento che mi secca molto pagare (non avendo al lato pratico nessun beneficio effettivo), ma non so come uscirne poiche mi hanno detto che, avendo attivato una linea business (mio marito ha la partita iva e lavoricchia a casa) non posso avvalermi del diritto di recesso con penale previsto dal decreto Bersani e dovrò quindi continuare per forza a pagare tutti i canoni fino alla scadenza prevista per marzo 2008. E' vero cio che mi è stato detto? Come devo comportarmi? Ringrazio e saluto cordialmente.
Marina, da Milano
Marina, da Milano
Risposta ADUC
Il decreto Bersani si applica a tutti gli utenti, non solo ai privati. Comunichi la sua disdetta del contratto (non e' un recesso tecnicamente) con trenta giorni di anticipo, a mezzo raccomandata AR, specificando che non e' tenuta al pagamento di alcuna penale: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti