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Cara ADUC

Disdetta contratto TIM business 7su7

22 febbraio 2008
Domanda 22 febbraio 2008
Gentilissimo staff, vorrei sottoporvi questa mia difficoltà con la TIM in merito alla rescissione del contratto in abbonamento multibusiness 7su7. Il mio contratto, al quale sono legate due linee telefoniche, è scaduto il 31.01.08. In data 14.02.08 è stata attivata la portabilità di uno dei numeri ed oggi è previsto l'accettazione da parte di TIm del passaggio ad altro gestore dell'altra linea. Mi contatta la TIm comunicandomi che se non bloccherò tale richiesta oggi stesso mi verrà addebitata la somma di euro 872,00 poichè in realtà il mio contratto non è scaduto il 30.01.08 (24 mesi dalla sottoscrizione, come riportato anche in ciascuna fatturazione), bensì il 20.02.08, data ottenuta dal trascorrimento di 24 mesi dalla consegna dei cellulari a noleggio gratuito a loro dire consegnatimi il 20.02.06 (tra l'altro la consegna, come da bolla in mio possesso, è avvenuta in data 17.02.06). E' questa una richiesta legittima? Il mio contratto è formalmente scaduto il 31.01.08, per cui non esistono per me alcune penali da sostenere. Vi ringrazio per la consulenza che vorrete fornirmi. Buona giornata.
Annalisa, da Roma (RM)

Risposta ADUC
contesti l'eventuale bolletta che le verra' recapitata poiche' le penali per il recesso del contratto (a prescindere da quando questo decorreva) non sono piu' dovute in base al decreto Bersani-bis:
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