Disdetta contratto telefono/ADSL Tele2

Voglio chiudere il contratto (appena rinnovato) con Tele2 di telefonia e ADSL per i seguenti disservizi da parte del gestore:
1- il contratto non riporta il blocco del P2P dalle 8.00 alle 24.00
2- il telefono ha problemi di connessione e ricezione da mesi (gia' contattata Tele2 ma ancora nessuna risposta)
3- ADSL 7 mega spesso si blocca o disconnette ed ha una banda in DL inferiore a 1 Mb/s e UL di circa 0.25 MB/s (gia' contattata Tele2 anche con e-mail ma nessuna risposta)
4- devo usare il mio cellulare per contatti telefonici (ulteriori spese)
5- ho dovuto acquisire un altro gestore per usufruire della linea ADSL (ulteriori spese)
Dal momento che i disservizi sono di Tele2 ed il motivo della disdetta del contratto dipende unicamente da questo, come e cosa devo inserire nella lettera di recesso per non pagare le spese di chiusura e garantirmi da eventuali richieste di rimborso?
E' opportuno inviare copia di tale disdetta anche a ADUC?
Devo pagare l'ultima fattura arrivatami anche se ho usufruito in minima parte del servizio?
Distinti saluti
Luciano, da Gorizia (GO)