Cara ADUC
Disdetta contratto Telecom
Domanda
1 ottobre 2007
Ho fatto la disdetta del telefono Telecom.
1) mi hanno fatto pagare il bimestre maggio-giugno ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (marzo-aprile), è giusto???
2) mi chiedono di pagare una successiva bolletta bimestre agosto-settembre ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (maggio-giugno), è giusto???
3) mi chiedono di pagare una successiva bolletta bimestre ottobbre-novembre ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (luglio-agosto), è giusto???
Calogero, da Sant'Agata Militello
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n.b. nel prospetto dettaglio costi, c'è una voce spese riattivazione collegamento euro 9,00 + iva, è giusto???
1) mi hanno fatto pagare il bimestre maggio-giugno ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (marzo-aprile), è giusto???
2) mi chiedono di pagare una successiva bolletta bimestre agosto-settembre ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (maggio-giugno), è giusto???
3) mi chiedono di pagare una successiva bolletta bimestre ottobbre-novembre ed il bimestre abbonamento teleconomy no problem (luglio-agosto), è giusto???
Calogero, da Sant'Agata Militello
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n.b. nel prospetto dettaglio costi, c'è una voce spese riattivazione collegamento euro 9,00 + iva, è giusto???
Risposta ADUC
Il decreto Bersani (in vigore) stabilisce che le disdette si possono fare con un avviso di almeno 30 giorni tramite raccomandata A/R (clicca qui). Quindi intimi il dovuto a Telecom tramite messa in mora: clicca qui
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