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Cara ADUC

Disdetta contratto H3G

13 agosto 2011
Domanda 13 agosto 2011
Nel dicembre 2006 ho stipulato un contratto con la Tre con l'addebito in C/C. A seguito della cessazione della società a cui era intestato il contratto ed essendo nel frattempo subentrata una ditta individuale, viene comunicato la cessione del contratto e il nuovo c.c. per il R.I.D.
Per disguidi bancari legati all'autorizzazione al pagamento su c.c., le successive fatture mi vengono fatte pagare con bollettini postali e, a partire dal 1 settembre 2007, la Tre smette di erogare il servizio.
Seguono numerose telefonate al call center per richiedere spiegazioni. Tralascio le farraginose istruzioni registrate, al fine di poter parlare con un operatore, comunque, alla fine, scopro che l'interruzione del servizio è riconducibile alla variazione di intestazione societaria ma soprattutto alla variazione del conto corrente bancario.
Dato che la questione non si risolve e che il servizio interrotto produce nel frattempo riflessi negativi sulla mia attività, decido di mandare la disdetta che vi allego.
A fine dicembre 2007 mi arriva una fattura della 3 di 300€ per la mancata restituzione dei telefonini.
A partire dal gennaio 2008, mi arrivano richieste da parte di società di recupero crediti con importi di 2.304,13€ (chiesti dalla Ge.Ri) e di 2.280, 51€ (chiesti dalla RECUS).
Ho anche incaricato un avvocato per seguire una faccenda diventata stressante, nel tentativo di risolverla definitivamente.
Ma anche in questo caso l'H3G si rivela mancante nel recepire le mie
comunicazioni e incarica, di volta in volta, società di recupero crediti a riscuotere importi variabili, a mezzo normalissima lettera, come se non esistesse l'avvocato.
Ringraziando per l'interesse mostrato e confidando in un suggerimento o anche nella pubblicazione del caso, vi saluto cordialmente.
Francesco, da Polesella (RO)

Risposta ADUC
non ci dice cosa ha fatto il suo avvocato e se i telefonini dovevano essere restituiti o meno.
Quindi le possiamo solo dire che a suo tempo avrebbe dovuto rivalersi per i disservizi che le avevano arrecato (e' ancora in tempo oggi perche' la prescrizione e' di cinque anni).
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