Cara ADUC
Disdetta contratto Fastweb
Domanda
5 febbraio 2010
Buongiorno,
ho deciso di cambiare gestore telefonico; attualmente ho un contratto con Fastweb e ho stipulato un contratto con Vodafone. Mi è stato detto di inviare con RR la disdetta a Fastweb quanto prima; ho cercato un modulo da utilizzare che allego qui in copia, ma non sapendo se è corretto o meno, ho deciso di chiedere il vostro prezioso aiuto. Visto che leggendo su internet ho capito che quando si fa una disdetta il vecchio gestore è sempre abbastanza reticente, per ovviare al problema vorrei scrivere la RR in modo corretto e chiaro. Potreste gentilmente comunicarmi se quanto da me scritto può andare bene? Inoltre secondo voi è giusto porre una data di disdetta contrattuale? Pensavo inoltre di mettere in copia anche voi nella RR: potreste darmi un vs indirizzo? Nel ringraziarvi anticipatamente per il vs cortese riscontro, porgo cordiali saluti.
Barbara, da Castelfranco Emilia (MO)
ho deciso di cambiare gestore telefonico; attualmente ho un contratto con Fastweb e ho stipulato un contratto con Vodafone. Mi è stato detto di inviare con RR la disdetta a Fastweb quanto prima; ho cercato un modulo da utilizzare che allego qui in copia, ma non sapendo se è corretto o meno, ho deciso di chiedere il vostro prezioso aiuto. Visto che leggendo su internet ho capito che quando si fa una disdetta il vecchio gestore è sempre abbastanza reticente, per ovviare al problema vorrei scrivere la RR in modo corretto e chiaro. Potreste gentilmente comunicarmi se quanto da me scritto può andare bene? Inoltre secondo voi è giusto porre una data di disdetta contrattuale? Pensavo inoltre di mettere in copia anche voi nella RR: potreste darmi un vs indirizzo? Nel ringraziarvi anticipatamente per il vs cortese riscontro, porgo cordiali saluti.
Barbara, da Castelfranco Emilia (MO)
Risposta ADUC
ci invii la lettera che ha mandato per email, lo preferiamo, pur mantenendo anche il nostro indirizzo sulla stessa. La lettera ci pare corretta, se crede inserisca fin d'ora una intimazione a non richiedere penali, non piu' legittime.
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
Il libro Aduc su telefonia e Internet
http://tlc.aduc.it/documento/aduc+libreria+guida+sopravvivere+nel+mondo+della_6.php
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